Autoryzowany serwis techniczny w całej Polsce.
Nasi technicy mają certyfikaty producentów, których dystrybuujemy. Reagują w 24 godziny — średnio 3h 42min. Twoja aparatura nie czeka tygodniami na części z zagranicy, bo magazyn jest w Polsce.
Pełen zakres usług serwisowych.
Od pojedynczej naprawy po pełną opiekę serwisową dla całego oddziału.
Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne
Diagnostyka, wymiana modułów, kalibracja. Pełna dokumentacja serwisowa do raportu MDR i URPL.
Przeglądy okresowe
Plan przeglądów dostosowany do specyfiki sprzętu i wymogów producenta. Przypomnienia, automatyzacja.
Walidacja i atestacja
Pomiary parametrów bezpieczeństwa elektrycznego (PN-EN 62353), kalibracja czujników, świadectwo.
Audyt urządzeń
Inwentaryzacja sprzętu w placówce, ocena stanu, rekomendacje modernizacji.
Serwis u klienta
Wyjazd technika w całej Polsce. Dla pilnych przypadków — reakcja w ciągu 24 godzin.
Wsparcie zdalne
Help-desk telefoniczny i online. Szybka diagnoza usterek, kierunkowanie technika z odpowiednimi częściami.
Aparatura nie działa? Zadzwoń.
Dla zgłoszeń krytycznych (OIOM, SOR, sala operacyjna) priorytet 1 — technik wyjeżdża jeszcze tego samego dnia. Linia czynna 24/7.
Planujesz zakup lub modernizację oddziału?
Przygotujemy wycenę w 24h. W komplecie wsparcie przetargowe, warianty leasingu medycznego i prezentacja sprzętu u Ciebie.